Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad forma parte integrante del Aviso Legal del sitio Web

Responsable. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? +info

Le informamos que HORTICAMPO, con domicilio social en Camino San Luciano s/n 04738, Vicar (Almería), es el nombre comercial de HORTICAMPO S.L. con NIF: B04221131

En el presente documento le proporcionamos información detallada acerca de nuestra Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros a través de esta dirección de correo electrónico info@horticamposl.com

Legitimación. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? +info

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso de la aceptación de la Política de Privacidad, tanto en el formulario del Sitio Web como en los formularios escritos que le proporcionamos en nuestros establecimientos para el encargo de nuestros servicios profesionales. Dependiendo del caso, trataremos sus datos de carácter personal por la ejecución de un contrato que nos vincule o nos obligue la legislación vigente aplicable.

Cuando usted nos facilite datos personales directamente por teléfono o correo electrónico, la base legal para el tratamiento de sus datos será nuestro interés legítimo para gestionar la relación comercial y poder atenderle de forma satisfactoria.

El usuario que facilite datos personales a través de todos los medios arriba mencionados está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal (de ahora en adelante datos personales). La información personal que nos facilite por estos medios pasará a ser introducida en un tratamiento de datos bajo la responsabilidad de HORTICAMPO, y se mantendrá confidencial y protegida.

En tal sentido, HORTICAMPO informa a los usuarios que, en cumplimiento del RGPD 679/2016 y de la Ley Orgánica 3/2018 dispone de un Registro de Actividades de Tratamiento. Por todo ello, el usuario acepta de forma expresa, plenamente y sin reservas que HORTICAMPO trate sus datos personales con la finalidad de optimizar y digitalizar la relación comercial.

Procedencia. ¿Cómo hemos obtenido sus datos? +info

Toda la información personal, datos de carácter personal, que tenemos de usted nos la ha facilitado a través de registro en nuestra web, comunicaciones telefónicas, correo electrónico, mediante el formulario de contacto de la web o en formularios escritos en nuestra tienda.

¿Qué datos le solicitaremos en el formulario de contacto de la web?

Cuando usted decida contactar mediante el formulario de contacto se le solicitará:

• Asunto

• Correo electrónico

• Referencia de Pedido

• Aceptación de la política de privacidad

¿Qué datos le solicitaremos en los formularios escritos de nuestra tienda?

Cuando usted realice un encargo profesional en nuestra tienda se le solicitará:

• Nombre

• Correo electrónico

• Teléfono

• Aceptación de la política de privacidad

¿Qué datos le solicitaremos en los correos electrónicos, mensajería instantánea o llamadas telefónicas que usted nos haga?

Los datos necesarios para poder responderle en base a la consulta realizada y poder mantener la relación comercial.

Finalidad/es. ¿Con qué finalidad trataremos sus datos? +info

La finalidad de HORTICAMPO es la de ofrecer al agricultor los mejores servicios y accesorios relacionados con la agricultura, así como abonos y estiércol de la más alta calidad del mercado.

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de clientes y de encargos;

• Gestión económica, fiscal, contable, administrativa, y de facturación.

• Gestión de blog y página web.

• Gestión de recursos humanos.

• Gestión de derechos y obligaciones RGPD y LOPDGDD.

• Enviar comunicaciones comerciales y/o de servicios en relación con los servicios y productos de HORTICAMPO.

• Contactar telefónicamente para el envío de comunicaciones relacionadas con el servicio prestado o las actividades de HORTICAMPO.

• No deseo recibir comunicaciones comerciales de los productos y servicios prestados por HORTICAMPO.

Nuestro compromiso:

• Prometemos proteger su intimidad y tratar de forma confidencial la información que proporcione.

• La información que proporcione será utilizada únicamente para responder a sus consultas o referente a los servicios que ofrecemos.

• No revelaremos su información personal a terceros sin su consentimiento.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos de carácter personal se conservarán en cumplimiento de los plazos legales de prescripción que resulten de aplicación y durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos. Como norma general por un plazo de 5 años una vez finalizada la relación contractual.

Destinatarios +info

Como norma general, sus datos no serán cedidos a terceras empresas ajenas a HORTICAMPO y serán tratados únicamente por:

• Los empleados de HORTICAMPO, sometidos a secreto profesional para poder prestarle el servicio solicitado.

• Encargados del tratamiento contratados por HORTICAMPO con sede en la UE como asesoría fiscal para asuntos de gestión de tributos o transportistas para gestionar sus encargos.

• Administraciones Publicas, Fuerzas y Cuerpos de seguridad del estado, Bancos o profesionales del ámbito jurídico o fiscal, cuando así lo exija la normativa vigente.

Derechos +info

Puede ejercitar los derechos reconocidos en la legislación vigente en materia de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición), remitiendo una comunicación por escrito a HORTICAMPO a través de la dirección de correo electrónico info@horticamposl.com. El usuario deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

Estos derechos serán atendidos, en el plazo de 1 mes, que podrá ampliarse a 2 meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo exige. Todo ello sin perjuicio del deber de conservar ciertos datos en los términos legales y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de un posible tratamiento, o, en su caso, de una relación contractual.

Además de lo anterior, y en relación con la normativa de protección de datos, los usuarios que lo soliciten tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos después de su fallecimiento. 

HORTICAMPO informa a los usuarios de su derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente cuando consideren que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos aplicable.

Además de esta Política de privacidad, el usuario deberá leer nuestro Aviso Legal.